Termeni si conditii

1. Obligatiile Dumneavoastra
1.1. Sunt de acord sa nu folosesc acest site in scopuri ilegale si sunt de acord sa il folosesc in conformitate cu legislatiile in vigoare
1.2. Ma angajez sa nu folosesc acest site intr-un mod in care i-ar cauza stricaciuni, distrugeri, functionare lenta sau ineficienta.
1.3. Ma angajez sa nu folosesc site-ul intr-o maniera in care ar putea viola drepturile unor persoane fizice sau juridice (includem aici dreptul de proprietate, de confidentialitate).

2. Drepturile noastre
2.1 Ne rezervam dreptul de:
2.1 1 Modificare temporara sau permanenta a site-ului (sau a unor parti din el) cu sau fara a va instiinta;
2.1 2 Schimbare a acestor termeni si conditii cu sau fara a va instiinta; este de datoria dvs. sa verificati si sa fiti sau nu de acord. In cazul in care nu sunteti de acord trebuie sa parasiti imediat site-ul.
2.1.3  donasana.ro isi rezerva dreptul de a refuza livrarea oricarei comenzi fara obligatia de a motiva acest refuz. In cazul in care produsele nu se pot livra sau sufera deteriorari majore pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor deja transferate catre donasana.ro in scris, si sa trimita marfa deteroriata inapoi. Prin cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectii conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu a unui contract valabil incheiat.
2.1.4 Ne rezervam dreptul sa anulam orice comanda pe care noi o apreciem ca fiind asociata cu frauda in comertul online chiar daca nu o putem demonstra. Clientul isi va primi inapoi suma integrala.
2.1.5 Sunt unele cazuri, de sarbatorile legale, cand, chiar daca dvs. puteti comanda produsele de pe site (sistemul va permite sa faceti acest lucru) noi nu mai putem prelua cererea deoarece am ajuns la nr maxim de comenzi pe care le putem accepta. In acest caz ne rezervam dreptul de a va refuza comanda cu o instiintare . Pentru a evita astfel de situatii va recomandam ca in perioada sarbatorilor legale sa faceti comanda din timp, cu cel putin cateva zile inainte.
 
3. Linkuri
Site-ul furnizeaza linkuri catre alte site-uri. Trebuie sa fiti de acord cu faptul ca site-ul nostru nu este responsabil pentru ce veti gasi pe alte site-uri.
 
4. Monitorizarea
Avem dreptul, dar nu si obligatia de a monitoriza orice activitate asociata cu site-ul nostru. Putem investiga si raporta aceste conditii sau plangeri si sa actionam ca atare (in cazuri ca: avertizari, suspendari, etc).

5. Informatiile Dumneavoastra
Respectam datele dvs. si ne asumam obligatia de a le proteja si de a nu le furniza la terte persoane.

6. Proprietatea intelectuala si dreptul de folosinta
Orice brand, marca sau nume care apartine siteului nostru nu trebuie copiat, decat daca noi permitem acest lucru.

7. Descrierea produselor
Pozele au caracter de prezentare si sunt proprietate a donasana.ro si este interzis sa le utlizati in scopuri proprii, fara autorizatie din partea noastra. Va rugam sa tineti cont ca toate produsele noastre sunt produse manual, si pot diferi ca nuanta fata de poza vizualizata pe site. Majoritatea produselor sunt pictate sculptate sau scufundate si difera de la unul la altul pastrandu-se insa aspectul si valoarea originala. Este posibil ca florile sa fie diferite fata de cele din poza, in cazul in care avem altele pe stoc. Florile utilizate nu sunt flori naturale. Originalitatea fiecarui produs este motivul pentru care dumneavoastra ne alegeti.

8. Alte taxe
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de livrare.

9. Livrarile
Livrarea produselor se face prin Sprint Curier. Clientul va fi contactat telefonic de catre operatorii nostri pentru a fi informat in cat timp vor fi livrate  produsele comandate. Lumanarile sunt ambalate in cutii de carton cu pufuleti de protectie pentru transport. In cazul in care marfa se deteroriaza la transport, puteti returna marfa si alege daca o doriti schimbata si livrata din nou sau renuntati la comanda.